Tipo:	Trabalho de Conclusão de Curso
Título:	Análise das lideranças de uma empresa comercial: uma survey em uma loja de departamento de Rivera - Uruguai.
Título(s) alternativo(s):	Analysis of the leadership of a commercial company: a survey in a department store in Rivera - Uruguay
Autor(es):	Basce , Karen Valéria Rodrigues
Primeiro Orientador:	Techemeyer, Cesar Augustus
1° Membro da banca:	Lima, Luis Edgar de Araujo
2° Membro da banca:	Campão, Ciro Lima
Resumo:	A presente pesquisa teve como propósito analisar o desempenho e o estilo das lideranças de uma loja de departamento da cidade de Rivera no Uruguai. No referencial teórico o leitor encontrará os conceitos de liderança e satisfação no trabalho, assim como as principais teorias desenvolvidas a respeito na visão de autores como Sobral e Peci, Kotter, Maxwell, Motta, Robbins, entre outros. O estudo será do tipo exploratório descritivo, a população objeto de estudo esta formada por 120 funcionários da organização. A amostra utilizada, aproximadamente 65% da população, será selecionada aplicando a amostragem não probabilística por cota, procurando repetir a proporção de elementos de cada estrato da população. Pela natureza quantitativa da pesquisa o instrumento utilizado será um questionário estruturado (survey), com questões fechadas, elaborado visando à coleta de informações referentes aos objetivos da pesquisa. Com os resultados foi possível identificar a incidência dos estilos de liderança na satisfação de seus liderados. Observou-se também que todos os líderes da organização possuem características de liderança transformacional e transacional em diferentes situações
Resumen:	La presente investigación tiene como propósito analizar el desempeño y estilo de liderazgo de una tienda de departamentos de la ciudad de Rivera en Uruguay. En el marco teórico el lector encontrará los conceptos de liderazgo y satisfacción laboral, así como las principales teorías desarrolladas al respecto según la visión de autores como Sobral e Peci, Kotter, Maxwell, Motta, Robbins, entre otros. El estudio será del tipo exploratorio descriptivo, la populación objeto de estudio eta formada por 240 funcionarios del área de venta, caja y depósito. La muestra utilizada, 30% de la populación, será seleccionada aplicándose método no probabilístico por cuota, buscando repetir la proporción de elementos de cada estrato de la populación. Por la naturaleza cuantitativa de la investigación el instrumento utilizado será un cuestionario estructurado (survey), con preguntas cerradas, elaborado visualizando la recolección de información referente a los objetivos de la investigación. Con los resultados fue posible identificar la incidencia de los estilos de liderazgo en la satisfacción de sus liderados. Pudo observarse también que todos los líderes de la organización poseen características de liderazgo transformacional y transaccional en diferentes situaciones.
Palavras-chave:	Liderança Satisfação no trabalho Organização Motivação Liderazgo Satisfacción laboral Organización Motivación
CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma:	por
País:	Brasil
Editor:	Universidade Federal do Pampa
Sigla da Instituição:	UNIPAMPA
Campus:	Campus Santana do Livramento
Citação:	BASCE, Karen Valeria Rodrigues. Análise das lideranças de uma empresa comercial: uma survey em uma loja de departamentos de Rivera - Uruguai. 46 p. 2015. Trabalho de conclusão de curso (Administração) - Universidade Federal do Pampa, Santana do Livramento, 2015.
Tipo de Acesso:	Acesso Aberto
URI:	https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/handle/riu/9242
Data do documento:	24-Nov-2015
Aparece nas coleções:	Administração

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