???jsp.display-item.identifier??? https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/handle/riu/1994
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
metadata.dc.title: Sustentabilidade: um estudo sobre a percepção das consultoras Natura de Santana do Livramento/RS
metadata.dc.title.alternative: Sustainability: a study on the perception of consultants Natura de Santana do Livramento / RS
Autor(es): Pivoto, Alessandra Guasso
Primeiro Orientador: Matta, Isabela Braga da
1° Membro da banca: Silinske, Jaqueline
2° Membro da banca: Duarte, Tatiane Lopes
Resumo: Com as mudanças climáticas cada vez mais aparentes, a sustentabilidade tornou-se um tema conhecido mundialmente, como também uma das soluções que podem reverter a situação atual do planeta. A partir de então, algumas empresas levaram esse tema para fazer parte da organização como forma de atrair os clientes e conscientizá-los da importância da preservação ambiental e seus recursos. Pensando nisso, realizou-se um estudo e este tem como objetivo principal analisar a percepção das consultoras Natura de Santana do Livramento/RS sobre a relação das práticas de venda e sustentabilidade da empresa. Por isso, esse estudo pretendeu contribuir para o aumento do conhecimento teórico, como também, conscientizar as consultoras em relação a importância das práticas sustentáveis e a influência que elas proporcionam sobre as vendas, podendo aumentar assim as vendas em Santana do Livramento e quem sabe em um contexto nacional. Na análise dos dados foram apresentados os resultados obtidos através de entrevistas semiestruturadas com as consultoras, em que a maioria não souberam responder perguntas da entrevista. Concluindo assim, que independentemente do tempo de consultoria, precisam conhecer mais a empresa e os produtos com que trabalham, ficando algumas questões para reflexão a respeito dos dados coletados e uma oportunidade para a realização de novos estudos baseados no tema sustentabilidade
Abstract: With the apparent increase of climatic changes, sustainability has become a theme known throughout the world as well as one of the solutions that can reverse the current situation of the planet. Since then, some companies took this theme to the organization as a way to attract customers and make them aware of the importance of preserving the environment and its resources. Thinking about it, a study was conducted and this has as main objective to analyze the perception of Santana do Livramento/RS Natura consultants on the relationship of sales practices and sustainability of the company. Thus, this study aims to contribute to the increase of theoretical knowledge, but also educate the consultants regarding the importance of sustainable practices and the influence that they provide on sales, thus being able to increase sales in Santana do Livramento and who knows a national context. In the data analysis are presented the results obtained through semistructured interviews with consultants in which most did not know to answer questions of the interview. In conclusion, regardless of the time of consulting, they need to know more about the company and the products they work with, leaving some questions for reflection and an opportunity for new studies based on the theme of sustainability.
metadata.dc.subject: Administração
Consultores de venda
Promotores de venda externa
Sustentabilidade
Desenvolvimento sustentável
Sustainable development
Consultants
CNPQ: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
metadata.dc.publisher: Universidade Federal do Pampa
Sigla da Instituição: UNIPAMPA
Campus: Campus Santana do Livramento
Tipo de acesso: Acesso Aberto
metadata.dc.identifier.uri: http://dspace.unipampa.edu.br:8080/jspui/handle/riu/1994
metadata.dc.date.issued: 13-Dec-2016
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