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metadata.dc.type: Trabalho de Conclusão de Curso
Title: "Cliquei certo?": uma proposta de ferramenta para teste de primeiro clique
metadata.dc.creator: Garcia, Giovanni Pereira
metadata.dc.contributor.advisor1: Cheiran, Jean Felipe Patikowski
metadata.dc.description.resumo: Este estudo teve como objetivo desenvolver uma ferramenta web para planejamento e realização de Teste de Primeiro Clique que pode ser realizada diretamente no website testado. Através da ferramenta proposta, pode-se criar testes de primeiro clique, com tarefas para que o usuário clique em um determinado botão, link ou outros elementos em uma página web. Os cliques realizados são capturados e armazenados, e com base nesses dados é gerado um mapa de calor sobre o site testado. Para o desenvolvimento da ferramenta inicialmente houve uma pesquisa das técnicas de Usabilidade que analisam a interação dos usuários em websites, bem como as ferramentas que utilizem o primeiro clique e geram mapas de calor. Após criou-se um planejamento de como a ferramenta deveria ser desenvolvida, e a medida que era criada foi submetida a testes de funcionalidade, testes automáticos, testes de usabilidade com usuários, para garantirem o funcionamento e sua qualidade. Por fim, criou-se um teste de primeiro clique para ser submetido a usuários reais para uma avaliação final. A partir da análise dos resultados dos testes, constatou-se que a ferramenta alcançou os objetivos a que foi construída, de identificar e quantificar as atividades que o usuário realiza durante a navegação através da execução de teste de primeiro clique. A ferramenta será disponibilizada para uso gratuito, e assim possibilitar aos desenvolvedores de website realizarem o teste de primeiro clique, tendo em vista que por meio desse estudo foi constatado a inexistência de uma ferramenta gratuita para tal fim. O código da ferramenta ficará disponível em um repositório online, e assim poderá receber contribuições para seu aperfeiçoamento e incrementos. Portanto, a ferramenta desenvolvida nesse trabalho torna-se mais um instrumento que auxiliará em testes de usabilidade.
Abstract: This study aimed at the development of a web tool for planning and conducting Tirst-click Testing that can be performed directly on the tested website. Through the proposed tool, one can create first-click tests, with tasks for the user to click on a particular button, link or other elements in a web page. The clicks performed are captured and stored, and based on that data a heat map is generated on the site being tested. For the development of the tool, there was a research of the Usability techniques that analyze the interaction of the users in websites, as well as the tools that use the first click and generate heat maps. After creating a planning of how the tool should be developed, and as it was created it was submitted to functional tests, automatic tests, usability tests with users, both to guarantee the operation and its quality. Finally, we created a first-click test to be submitted to real users for a final evaluation. From the analysis of the results of the tests, it was verified that the tool reached the objectives that were built, to identify and quantify the activities that the user performs during navigation through the execution of the first click test. The tool will be made available for free use, and thus allow website developers to perform the first click test, considering that through this study it was verified that there is no free tool for this purpose. The tool's code will be available in an online repository, so it can receive contributions for enhancements and increments. Therefore, the tool developed in this work becomes one more instrument that will aid in usability testing.
Keywords: Engenharia de software
Websites
Usabilidade
Testes
Software engineering
Usability
Tests
metadata.dc.subject.cnpq: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA
metadata.dc.language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Publisher: Universidade Federal do Pampa
metadata.dc.publisher.initials: UNIPAMPA
metadata.dc.publisher.department: Campus Alegrete
Citation: GARCIA, Giovanni Pereira. "Cliquei certo?": uma proposta de ferramenta para teste de primeiro clique. Orientador: Jean Felipe Patikowski Cheiran. 2019. 74 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharel em Engenharia de Software) - Universidade Federal do Pampa, Curso de Engenharia de Software, Alegrete, 2019.
metadata.dc.rights: Acesso Aberto
URI: http://dspace.unipampa.edu.br:8080/jspui/handle/riu/4225
Issue Date: 27-Jun-2019
Appears in Collections:Engenharia de Software

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