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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Interação entre liderança e motivação no trabalho, na percepção dos colaboradores: estudo de caso em uma rede de postos de combustíveis
Título(s) alternativo(s): Interaction between leadership and motivation at work, in the perception of employees: a case study in a network of fuel stations
Autor(es): Machado, Fabiana Rieffel
Primeiro Orientador: Ramos, José Luis Gonçalves
1° Membro da banca: Cassanego Júnior, Paulo Vanderlei
2° Membro da banca: Ubal, Valentina Ortiz
Resumo: O objetivo desse estudo foi verificar que fatores de liderança interagem com a motivação no trabalho, na percepção dos colaboradores de uma rede de postos de combustíveis de Santana do livramento RS. Considerando que as organizações estão cada vez mais preocupadas com a eficiência de seus processos, visando maior produtividade e competitividade em um mercado exigente, torna-se oportuno o estudo da liderança e motivação. O líder é o responsável por elevar e manter a equipe motivada, para isso deve conseguir satisfazer as necessidades do colaborador, tanto necessidades intrínsecas como extrínsecas. Para o líder motivar sua equipe a interação é fundamental possibilitando que cada colaborador do grupo siga seu líder ou não. Para o desenvolvimento do estudo realizou-se uma pesquisa quantitativa, tipo exploratório-descritiva. Como fundamento as teorias da liderança e da motivação. O método foi o estudo de caso; como instrumento de coleta, um questionário estruturado; e como técnica de análise, a análise de conteúdo. Os resultados obtidos evidenciaram que o estilo de liderança que mais interage com a motivação é do tipo integrador, e os fatores da liderança, o sucesso, afiliação e poder, não sendo evidenciados outros fatores influenciadores, mas foi destacado pelos respondentes o estilo de liderança autocrático. Pode-se inferir que o presente estudo alcançou seu objetivo, e espera-se contribuir para o conhecimento do assunto, além de servir de orientação aos gestores da organicação pesquisada. As restrições ficam por se tratar de um estudo de caso, sem pretensões de expandir seus resultados.
Abstract: The objective of this study was to verify that leadership factors inferact with the motivation at work, in the perception of the employees of a network of Santana do Livramento RS fuel stations. Considering that organizations are increasingly concerned with the efficiency of their processes, aiming for greater productivity and competitiveness in a demanding market, it is opportune to study leadership and motivation. The leader is responsible for raising and keeping the team motivated, so that it can meet the needs of the collaborator, both intrinsic and extrinsic needs. For the leader to motivate his team the interact is fundamental enabling each collaborator of the group to follow its leader or not. For the development of the study, a quantitative research was carried out, exploratory-descriptive type. As a foundation theories of leadership and motivation. The method was the case study; as a collection tool, a structured questionnaire; and as analysis technique, content analysis. The results obtained evidenced that the style of leadership that most interact with the motivation is of the integrating type, and the factors of leadership, success, affiliation and power, not being evidenced other influencing factors, but was highlighted by the autocratic style of leadership. It can be inferred that the present study reached its objective, and it is hoped to contribute to the knowledge of the subject, besides serving as a guide to the managers of the organisation researched. The restrictions remain because it is a case study, with no pretensions to expand its results.
Palavras-chave: Administração
Liderança
Motivação no trabalho
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal do Pampa
Sigla da Instituição: UNIPAMPA
Campus: Campus Santana do Livramento
Citação: MACHADO, Fabiana Rieffel. Interação entre liderança e motivação no trabalho, na percepção dos colaboradores: estudo de caso em uma rede de postos de combustíveis. Trabalho de conclusão de curso em Administração pela Unipampa. Santana do Livramento: Unipampa, 2017.
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://dspace.unipampa.edu.br:8080/jspui/handle/riu/2073
Data do documento: 1-Dez-2017
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