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metadata.dc.type: Trabalho de Conclusão de Curso
Title: Dificuldades no cumprimento das boas práticas de transparência online: um estudo de caso dos municípios do COREDE – Fronteira Oeste
metadata.dc.creator: Aust, Cristiano Bianchini
metadata.dc.contributor.advisor1: Corso, Kathiane Benedetti
metadata.dc.description.resumo: Com a evolução da internet e das tecnologias digitais surgiu a sociedade da informação, onde as pessoas querem participar, dar opiniões, controlar os gastos públicos e poder mudar o rumo da política. O governo para isso precisou também evoluir e adotar as Tecnologias da Informação e Comunicação para oferecer a informação e transparência que a sociedade tem direito. O uso dessas tecnologias na administração pública é denominado governo eletrônico e com isso foi possível fornecer mais informações e disponibilizar mais serviços. O principal canal para essa interatividade entre cidadão e governo são os portais da transparência, onde todo órgão público deve ter um portal e conter as informações que a legislação pede. O objetivo deste trabalho, é mostrar a importância do tema e identificar quais as dificuldades encontradas pelos municípios do COREDE Fronteira Oeste para o cumprimento das boas práticas de transparência na Internet, pois a maioria dos órgãos públicos não possuem portais com informações claras e organizadas e muitos se quer possuem todas as informações necessárias. A pesquisa traz algumas reflexões acerca da sociedade da informação, governo eletrônico e portais da transparência, sendo possível visualizar como surgiu essa necessidade da transparência e sua importância. Para atender ao objetivo foi aplicada uma pesquisa qualitativa tomando como norte uma análise documental prévia no Relatório Prêmio de Boas Práticas de Transparência na Internet realizado pelo TCE em 2014 e observação nos portais dos municípios escolhidos para estudo, que serão os municípios que fazem parte do Conselho Regional de Desenvolvimento do Rio Grande do Sul (COREDE) Fronteira Oeste. Após essas coletas de dados foi aplicada uma entrevista com os responsáveis pela fiscalização das informações dos portais dos municípios, a partir da análise dos dados, Obteve-se uma visão mais clara das dificuldades enfrentadas com a implementação da transparência nos portais, como falha na comunicação entre os setores, disponibilizar os documentos em diversos formatos, falta de interesse dos Gestores, falta de um setor responsável pelo portal da transparência, burocracia interna, interesse politico, entre outros fatores. Observou-se também que os municípios maiores estão apresentando uma evolução, apesar de lenta, mas os municípios pequenos ainda não dão a devida importância ao portal, ficando a mercê da empresa privada que não é devidamente fiscalizada e não tem suas atribuições devidamente definidas. E com isso pode-se também apontar algumas iniciativas de municípios que conseguiram superar essas dificuldades e ganhar o Prêmio Boas Práticas de Transparência na Internet.
Abstract: With the evolution of the Internet and digital technologies emerged the information society, where people want to participate, give opinions, control public spending and could change the course of policy. The government also had need to use Information and Communication Technologies to provide information and transparency that society is entitled. The use of these technologies in the public service is called e-government and it was possible to provide more information and provide more services. The main channel for this interaction between citizens and government are the portals of transparency, where every public agency must have a portal and contain the information that the legislation asks. The objective of this study is to show the importance of the issue and identify the difficulties faced by municipalities in COREDE Fronteira Oeste to meet the good transparency practices on the Internet, since most government agencies do not have portals with clear and organized information and many if you want to have all the necessary information. The survey brings some reflections on the information society, e-government portals and transparency, it is possible to visualize how did this need for transparency and its importance. To meet the objective was applied a qualitative research taking as north a previous document analysis on the Prize Report of Good Transparency Practices on the Internet Performed by the TCE in 2014 and observation at the gates of the cities chosen for the study, which will be the municipalities that are part of the Council Regional of Rio Grande do Sul Development (COREDE) Fronteira Oeste. After these data collections was applied an interview with those responsible for supervising the information portals of municipalities, from the analysis of the data, obtained a clearer view of the difficulties faced with the implementation of transparency in portals such as failure to communicate between sectors, provide documents in various formats, lack of interest of managers, lack of a sector responsible for the transparency portal, internal bureaucracy, political interest, among other factors. It was also observed that larger municipalities are recording growth, although slow, but small municipalities still do not give due importance to the portal, getting the mercy of the private company that is not properly monitored and has its properly defined responsibilities. And with that we can also point out some initiatives of municipalities that have managed to overcome these difficulties and win the prize Good Transparency Practices on the Internet.
Keywords: Portal of transparency
Public management: Brazil: Rio Grande do Sul: Santana do Livramento
E-government
Public Administration: ICT
metadata.dc.subject.cnpq: CNPQ::CIENCIAS HUMANAS
Publisher: Universidade Federal do Pampa
metadata.dc.publisher.department: Campus Santana do Livramento
Citation: AUST, Cristiano Bianchini. Dificuldades no cumprimento das boas práticas de transparência online: um estudo de caso dos municípios do COREDE – Fronteira Oeste. Santana do Livramento: Unipampa, 2015.
metadata.dc.rights: Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil
metadata.dc.rights.uri: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
URI: http://hdl.handle.net/riu/1191
Issue Date: 2015
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